Tham khảo

Quy định tài khoản, thanh toán và truy cập 0king

Chúng tôi đặt ra điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi các bàn casino trực tiếp, slot hay kèo bóng đá trên 0king.

Tài khoản một người một tênThanh toán qua ví nội địaTuân thủ luật vùng được phépQuyền đóng tài khoản nếu vi phạm
0king Quy định tài khoản, thanh toán và truy cập 0king
BẢO VỆ QUYỀN CỦA BẠN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền tài khoản

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi chơi để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định chống gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính; bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động. Thông tin thanh toán được mã hóa và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài nhà cung cấp xử lý giao dịch

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian bạn dùng dịch vụ cộng thêm thời gian theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách gửi email kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện thiết bị khi bạn quay lại, tự động điền tên đăng nhập và giữ cài đặt ngôn ngữ.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu muốn sửa thông tin cá nhân, xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, liên hệ email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về quyền tài khoản hoặc điều khoản cụ thể

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền rút tiền, xác minh tài khoản hoặc quy trình đóng tài khoản, đội hỗ trợ 0king sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giúp bạn hiểu rõ từng điểm trong chính sách.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình điện thoại hoặc máy tính, gửi câu hỏi về điều khoản và nhận câu trả lời ngay. Đội hỗ trợ sẽ dẫn link đến phần điều khoản liên quan nếu cần
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi trong phần liên hệ trang chủ, nêu rõ tên tài khoản và câu hỏi cụ thể về điều khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với giải thích chi tiết.
Trung tâm trợ giúp Vào mục Trợ giúp trong menu tài khoản, tìm mục Điều khoản sử dụng để đọc các câu hỏi thường gặp về quyền tài khoản, nạp rút và quy trình xác minh. Phần này cập nhật mỗi khi có thay đổi chính sách.

Điều khoản và quyền tài khoản: giải đáp nhanh

Không, mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Chúng tôi phát hiện tài khoản trùng qua số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin ví thanh toán; nếu phát hiện tài khoản thứ hai, chúng tôi đóng cả hai và giữ lại số dư.

Chúng tôi từ chối hoặc hoàn giao dịch về nguồn gốc vì điều khoản yêu cầu ví nạp phải trùng tên với tài khoản đăng ký. Dùng ví người khác vi phạm quy định chống rửa tiền và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có, bạn liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại để xác minh. Chúng tôi đóng tài khoản ngay và xóa dữ liệu sau thời gian lưu trữ theo quy định pháp lý.

Không, quyền truy cập 0king phụ thuộc vào luật địa phương. Nếu bạn ở vùng mà luật cấm hoặc hạn chế casino trực tuyến, bạn không nên đăng ký; chúng tôi có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện truy cập từ vùng bị cấm.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị tin nhắn trong tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Bạn nên đọc phiên bản mới; tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản cập nhật.

Không, điều khoản quy định chỉ chủ tài khoản mới được yêu cầu rút tiền về ví đứng tên mình. Chia sẻ quyền truy cập hoặc ủy quyền cho bên thứ ba vi phạm chính sách bảo mật và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.