Tham khảo

Xác Minh Tài Khoản 0king Qua Ví Điện Tử

Chúng tôi xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn trong vài phút để bảo vệ tài khoản và đảm bảo mọi giao dịch nạp rút đều về đúng chủ sở hữu.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh nhanhBảo mật ví
0king Xác Minh Tài Khoản 0king Qua Ví Điện Tử
0king Tại Sao Phải Xác Minh Ví Điện Tử

Tại Sao Phải Xác Minh Ví Điện Tử

Xác minh ví điện tử giúp 0king đảm bảo tiền thưởng và tiền rút về đúng người chơi, không bị nhầm lẫn hay chiếm đoạt. Bạn chụp màn hình trang thông tin tài khoản trong app MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để team thấy rõ tên chủ ví và số điện thoại khớp với thông tin đăng ký. Sau khi gửi ảnh

qua mục hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nhân viên kiểm tra trong vòng vài phút đến vài giờ tùy lượng yêu cầu. Khi xác minh xong, bạn thấy trạng thái ví chuyển sang đã xác thực trong trang tài khoản và mọi lệnh rút tiền sau đó được xử lý tự động không cần chờ kiểm tra lại. Chúng tôi chỉ

yêu cầu xác minh một lần cho mỗi ví; nếu bạn đổi số điện thoại hoặc mở ví mới thì cần gửi lại ảnh chụp mới.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Kênh Hỗ Trợ Khi Xác Minh Gặp Vấn Đề

Đội hỗ trợ online

Chat Trực Tiếp

Nhấn nút chat góc phải màn hình để gửi ảnh chụp ví trực tiếp cho nhân viên. Team trả lời trong vài phút và hướng dẫn nếu ảnh chưa rõ hoặc thiếu thông tin cần thiết.

Email Hỗ Trợ

Gửi ảnh chụp màn hình ví kèm tên tài khoản 0king vào địa chỉ email hỗ trợ nếu bạn muốn lưu lại biên bản xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng một phiên làm việc.

Trang Hỗ Trợ Tài Khoản

Vào mục tài khoản trên điện thoại, chọn xác minh ví rồi tải ảnh lên trực tiếp. Hệ thống gửi thông báo khi xác minh hoàn tất và bạn có thể rút tiền ngay sau đó.

BẢO MẬT VÍ

An Toàn Dữ Liệu Khi Xác Minh

Mã Hóa Ảnh Chụp

Mọi ảnh chụp màn hình ví bạn gửi lên đều được mã hóa SSL trước khi lưu vào hệ thống. Chỉ nhân viên có quyền xem yêu cầu xác minh mới truy cập được ảnh của bạn.

Không Lưu Mật Khẩu Ví

Chúng tôi chỉ yêu cầu ảnh trang thông tin tài khoản ví, không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã PIN của MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu có người tự xưng nhân viên hỏi PIN thì từ chối ngay.

Kiểm Tra Khớp Tên

Hệ thống so khớp tên chủ ví với tên đăng ký tài khoản 0king. Nếu khác nhau, team sẽ liên hệ để bạn giải thích hoặc cập nhật thông tin tài khoản trước khi hoàn tất xác minh.

Xóa Ảnh Sau Xác Minh

Sau khi xác nhận ví thành công, ảnh chụp màn hình được xóa khỏi hệ thống trong vòng bảy ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại trạng thái đã xác minh và tên ví để xử lý rút tiền.

Thuật Ngữ Xác Minh Ví Điện Tử

01
Xác minh ví điện tử là gì?

Xác minh ví điện tử là quy trình kiểm tra tên chủ sở hữu và số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với thông tin tài khoản 0king để đảm bảo tiền nạp rút về đúng người.

02
KYC ví là gì?

KYC ví là viết tắt của Know Your Customer, yêu cầu bạn gửi ảnh chụp màn hình thông tin ví điện tử để nhà cung cấp xác nhận danh tính trước khi cho phép rút tiền lớn hoặc thường xuyên.

03
Ảnh chụp màn hình ví cần rõ những gì?

Ảnh chụp màn hình ví phải hiện rõ tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết và logo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không che khuất thông tin và chụp toàn bộ màn hình trang tài khoản.

04
Trạng thái ví đã xác thực nghĩa là gì?

Trạng thái ví đã xác thực có nghĩa là team 0king đã kiểm tra và phê duyệt thông tin ví của bạn. Từ lúc này mọi lệnh rút tiền về ví đó được xử lý tự động không cần chờ duyệt lại.

05
Tên ví không khớp tên tài khoản thì sao?

Nếu tên chủ ví điện tử khác tên đăng ký tài khoản 0king, bạn cần cập nhật thông tin tài khoản hoặc liên hệ chat để giải thích. Chúng tôi chỉ rút tiền về ví trùng tên để bảo mật.

06
Xác minh ví mất bao lâu?

Xác minh ví thường hoàn tất trong vài phút đến vài giờ tùy lượng yêu cầu. Gửi ảnh qua chat trực tiếp sẽ nhanh hơn gửi email vì nhân viên trả lời ngay trong phiên làm việc.

Câu Hỏi Về Xác Minh Ví 0king

Bạn có thể nạp tiền MoMo ngay mà không cần xác minh trước. Chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh ví khi bạn rút tiền lần đầu để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản và không bị nhầm lẫn.

Bạn chỉ cần xác minh ví nào bạn dùng để rút tiền. Nếu dùng MoMo rút lần này và ZaloPay rút lần sau thì cần gửi ảnh chụp cả hai ví, nhưng mỗi ví chỉ xác minh một lần.

Ảnh chụp màn hình ví được xóa khỏi hệ thống sau bảy ngày kể từ khi xác minh xong. Chúng tôi chỉ giữ lại trạng thái đã xác minh và tên ví để xử lý lệnh rút tiền sau này.

Nếu bạn đổi số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thì cần gửi lại ảnh chụp màn hình mới để cập nhật thông tin. Ví cũ vẫn giữ trạng thái xác minh cho đến khi bạn dùng ví mới.

Gửi ảnh qua chat trực tiếp thường nhanh hơn vì nhân viên trả lời trong vài phút. Email mất thời gian hơn vì phải chờ phiên làm việc, nhưng bạn có biên bản xác minh qua hòm thư để lưu lại.

Bạn có thể tạo lệnh rút tiền về ví chưa xác minh, nhưng lệnh sẽ chờ duyệt thủ công và bạn cần gửi ảnh chụp ví trước khi chúng tôi xử lý. Xác minh trước giúp rút tiền tự động không cần chờ.
Tham khảo

Hướng Dẫn Xác Minh

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.